VideoCompress — iOS 使用帮助与支持
了解 iPhone 和 iPad 视频压缩、Pro 内购、恢复购买、保存分享、语言切换及常见问题。通过邮箱联系支持团队。
最近更新: 2026-09-18
如需 iPhone 或 iPad App 使用帮助，请联系 support@videocompress.free。
如何压缩
打开「压缩」，从相册选择视频或从文件导入。选择画质或为每个视频指定大小，可先预览前 5 秒的真实压缩效果，再开始完整压缩。结果保存在「记录」，可播放、分享或另存。
免费与 Pro
免费版每次处理一个输入大小不超过 1 GB（1,000,000,000 字节）的视频，包含画质、指定大小、预览、保存和分享，无水印。
Pro 一次购买，无需订阅，解锁每次最多选择 50 个视频的批量处理，以及超过 1 GB 的输入文件。实际能力受可用空间和设备编码支持影响，地区价格以 App Store 购买面板为准。
恢复购买
使用购买时的同一 Apple 账户，在「设置 → 恢复购买」中恢复，无需创建 App 账户。没有找到购买时，请核对 Apple 账户和购买历史。App Store 退款由 Apple 处理：reportaproblem.apple.com。
为什么先下载
iCloud 原视频需要系统先下载，压缩本身仍在设备上完成。下载失败时，请检查网络及可用空间。
压缩后没有变小或目标太小
已经优化的视频再次编码可能变大，可尝试更小体积或合理的目标。长视频需要足够体积，增加目标或移除音频可能有帮助。HDR 会转为 SDR，原片不变。
可以锁屏或切换 App 吗
建议保持 App 打开。后台处理由系统决定，中断后已完成结果会保留，未完成的视频可重试；重试会从该视频开头重新编码。
文件与空间
结果保存在 App 的记录中，可另存到相册或文件。原片保留，因此产生较小副本不会立刻释放手机空间。请先检查输出效果，再自行管理原文件。
删除记录只移除 App 内的副本，不影响原片和另存的副本；清理临时文件会保留已完成输出。
切换语言
App 跟随系统支持的首选语言，不支持时使用英语。在应用内的「设置 → App 语言」直接选择语言，立即生效并在重启后保留；选择「跟随系统」可恢复自动选择。支持英语、简中、繁中、日语、韩语、德语、法语、西班牙语、巴西葡萄牙语和意大利语。
联系客服
请提供设备型号、iOS 版本、App 版本、操作步骤和错误提示。可补充视频时长、分辨率及大致文件大小。不要发送私密视频或银行卡信息。
App 隐私政策：iOS 隐私政策 官网：https://videocompress.free/