VideoCompress — Suporte para iOS

Para ajuda com o app de iPhone e iPad, escreva para support@videocompress.free.

Como comprimir um vídeo

1. Abra Comprimir e escolha um vídeo de Fotos ou importe de Arquivos.
2. Escolha uma predefinição de qualidade ou uma meta para cada vídeo.
3. Use Prévia para conferir os primeiros cinco segundos da saída.
4. Toque em Comprimir. Encontre o resultado no Histórico para reproduzir, compartilhar ou salvar.

O que é grátis? O que o Pro libera?

O app gratuito processa um vídeo por vez, até 1 GB (1.000.000.000 de bytes). Qualidade, metas, prévias, salvamento e compartilhamento estão incluídos, sem marca d’água.

Pro é uma compra única. Libera lotes de até 50 vídeos por seleção e entradas maiores que 1 GB. Não é assinatura. Os limites ainda dependem do espaço disponível e dos codecs do dispositivo. A tela de compra da App Store mostra o preço regional atual.

Restaurar uma compra

Use Ajustes > Restaurar compras com a mesma Conta Apple usada na compra. Não precisa de uma conta separada de VideoCompress. Se a compra não aparecer, confira a Conta Apple e o histórico. A Apple cuida dos reembolsos da App Store em reportaproblem.apple.com.

O vídeo baixa antes da compressão

O original pode estar no iCloud. O seletor da Apple o baixa primeiro. A compressão ocorre no dispositivo. Confira conexão e espaço disponível se o download não terminar.

O resultado é grande demais ou não atinge a meta

Um original já otimizado pode aumentar ao ser codificado novamente. Tente o ajuste de menor tamanho ou uma meta realista. Vídeos longos precisam de espaço proporcional à duração; aumentar a meta ou remover áudio pode ajudar. HDR é convertido para SDR. Os originais não são alterados.

Posso bloquear o celular ou trocar de app?

Mantenha o app aberto para mais confiabilidade. A execução em segundo plano depende do sistema. Se interrompida, as saídas concluídas ficam no Histórico e vídeos pendentes podem ser tentados novamente. Isso reinicia a codificação daquele vídeo.

Onde estão os arquivos? A compressão libera espaço imediatamente?

As saídas ficam no app, no Histórico. Você também pode salvar cópias em Fotos ou Arquivos. O original é mantido, então criar outra cópia menor não libera armazenamento imediatamente. Confira os resultados antes de gerenciar os originais separadamente.

Excluir um item do Histórico remove a cópia comprimida e seu registro no app, não o original nem as cópias externas. Limpar temporários preserva as saídas concluídas.

Mudar idioma

O app segue o idioma compatível preferido do sistema e usa inglês se nenhum for compatível. Abra Ajustes > Idioma do app e escolha um idioma. A mudança é imediata e persiste após reiniciar. Selecione Seguir o sistema para voltar à escolha automática. O app aceita inglês, chinês simplificado, chinês tradicional, japonês, coreano, alemão, francês, espanhol, português brasileiro e italiano.

Contatar o suporte

E-mail: support@videocompress.free

Informe modelo de iPhone/iPad, versão do iOS, versão do app, etapa que falhou e mensagem exata. Duração, resolução e tamanho aproximado do vídeo podem ajudar. Não envie vídeos privados nem dados de cartão.

Privacidade do app: Política de privacidade do iOS

Site oficial: https://videocompress.free/